常見問題解答
一般的
它提供的是包含保障的保險──就這麼簡單。 透過AZ Blue的Prosano Health計劃,會員可以花更少的錢享受更多的健康保障。 這些計劃包括獨享Prosano Health保健中心的使用權。——包括初級保健、疾病診療、短期諮詢、慢性病支持等,所有服務均集中在一處。您還可以使用更廣泛的醫療網絡,擁有更多選擇。 * 在Prosano Health中心,您可以享受更長的預約時間(如果您需要更多時間),也可以享受當日就診服務(如果您需要快速就診),並且醫生會花時間了解您的病情。這種更個人化的醫療服務——而且效果顯著:在Prosano Health中心就診的會員,急診、專科就診和住院次數更少。 **
* 請查看您的福利和保障摘要以及福利手冊,以確定適用的費用。
** 2024 年Prosano研究結果與風險調整後的非Prosano隊列比較專屬Prosano Health護理中心、線上預約、彈性選擇親自就診或虛擬就診、需要快速就診時可享有當日護理、需要更多時間就診時可享有更長時間的就診、慢性病支援、短期諮詢、現場實驗室、部分地點可現場開立處方,以及下班後分診電話。
通常情況下,會員在Prosano醫療中心接受治療時,能最大程度地享受其醫療保險計劃的價值。如果會員想在Prosano以外的醫療機構就診,他們可以透過健保計畫的合作醫療網絡,以標準費用分攤方式進行就診。
在馬里科帕縣和Tucson共有 10 個便利的地點。若要尋找離您最近的地點,請造訪: prosanohealth.com/our-locations。
服務
- 為 5 歲及以上患者提供預防保健和健康服務:常規健康檢查、健康篩檢和諮詢、女性健康檢查、免疫接種。
- 為所有年齡層的人提供疾病護理:例如咳嗽、感冒和流感、胃痛和皮疹。
- 心理健康:我們可以提供短期諮詢,幫助您度過悲傷和喪親等困難時期。
- 慢性疾病:糖尿病、氣喘、高血壓、高膽固醇和體重管理的照護。
- 雖然Prosano Health團隊不提供專科服務,但我們的護理指導員和福利聯絡員將協助您找到並預約網路內專科醫生,並根據您的福利計劃了解費用。
- Prosano Health醫護人員可以提供感冒、流感、皮疹和胃痛等常見疾病的診療服務。如需骨折、扭傷等緊急醫療服務,請登入您的AZ Blue會員入口網站。 azblue.com/member 可尋找您附近的緊急護理中心。如果您需要在非工作時間獲得協助,請致電 1-855-PROSANO 進行初步分診。緊急情況下,請撥打 911。
- 您需根據您的健康保險計劃承擔相關費用。請查閱您的《福利與保障摘要》以及《福利手冊》以確定適用費用。
- Prosano Health醫護人員可以提供營養建議並支持減肥目標。
- Prosano Health中心可為 5 歲及以上的兒童提供預防保健和健康護理,並為所有年齡層的人提供疾病治療。
- 是的,我們可以為女性提供預防保健和篩檢,包括女性健康檢查。
- 我們可以提供短期諮詢服務,幫助您度過難關。我們的諮商師還可以提供情緒健康策略的協助,並針對輕度至中度症狀提供藥物管理。如果您需要持續的心理健康服務,我們的照護指南將協助您找到並預約網路內的醫療服務提供者。
實驗室服務
- 是的,我們可以在所有Prosano Health中心提供現場基本初級保健實驗室檢測服務。
實驗室處理完畢後(通常在採集樣本後 1-2 天內),實驗室結果應自動發佈到您的Prosano Health患者入口網站。
Prosano Health團隊也會在收到實驗室結果後的 1-2 個工作天內透過簡訊通知您結果。
- 在Prosano Health中心進行的實驗室檢測必須由Prosano Health機構的醫護人員開立醫囑。如果您需要協助尋找其他醫護人員開立的檢測實驗室,我們的照護指南可以協助您找到網路內的實驗室。