Privacidad del sitio web
Descripción general
Prosano Health («nosotros» o «nuestro») nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Entendemos su preocupación respecto al uso y la divulgación de su información personal, y agradecemos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso («Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web») describe la información que recopilamos sobre usted a partir de su uso del Sitio (según se define a continuación), cómo la recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué opciones tiene al respecto. Este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web no se aplica ni rige la recopilación, el uso, el almacenamiento ni la protección de la información personal que nos envíe por otros medios, incluidos, entre otros, el teléfono, el correo electrónico (excepto a través del Sitio) y el Servicio Postal de los Estados Unidos. Este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web está incorporado y forma parte de los Términos de Uso de nuestro sitio (prosanohealth.com o cualquier sitio que lo reemplace, el «Sitio»). Le recomendamos que se familiarice con los términos y condiciones tanto de este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web como de los Términos de Uso. Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta que ha leído y comprendido este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web y acepta y consiente las prácticas de privacidad (y cualquier uso y divulgación de información sobre usted) que se describen en este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web.
1. Cambios en el Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web
Debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios pertinentes y aplicables, a nuestras prácticas comerciales o para mejorar nuestro servicio, podemos modificar nuestras prácticas de privacidad y este Aviso de Prácticas del Sitio Web. Notificaremos dichos cambios en nuestras prácticas de privacidad según lo estipulado en los Términos de Uso y publicaremos una versión revisada del Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web en el Sitio.
2. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar cierta información personal o de identificación sobre usted en relación con su uso del Sitio. Por ejemplo, podemos conservar el contenido y los metadatos de cualquier correspondencia que mantenga con nosotros o nuestros representantes, independientemente del tema o del medio de comunicación utilizado. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios, así como el Sitio y el contenido, los materiales, las oportunidades y los servicios que presentamos o describimos en él, y a responder de forma más eficaz y eficiente a sus consultas, tanto actuales como futuras.
Ciertas secciones del sitio web le permiten enviarnos información de forma voluntaria. Podemos usar y conservar la información que nos envíe, según sea necesario y apropiado para los fines para los que fue enviada. Le recomendamos que tenga cuidado con la información que decide enviarnos y que se asegure de que sea completa y precisa.
Al igual que muchos otros sitios web, los servidores web utilizados para operar este sitio pueden recopilar ciertos datos sobre usted y el equipo y método de comunicación que utiliza para acceder a Internet y al sitio. Sin combinar estos datos con otras fuentes de información, no permiten identificarle personalmente. Pueden revelar información como la dirección de protocolo de Internet (IP) asignada a su ordenador, las páginas específicas a las que accedió en el sitio o inmediatamente antes de visitarlo, y la duración de su visita. Los fines para los que se recopila y utiliza esta información incluyen facilitar el funcionamiento del sitio y la administración del sistema, generar información estadística agregada y no identificable, monitorizar y analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio, y mejorar el contenido y su distribución en relación con el sitio, así como el contenido, los materiales, las oportunidades y los servicios que describimos o ponemos a su disposición en él.
También podemos usar cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora) para ayudarnos a rastrear y personalizar su acceso y uso del Sitio. Las cookies almacenan información que nos permite reconocerlo cuando regresa al Sitio después de una visita anterior. La mayoría de los navegadores de Internet más populares le permiten configurar el navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, configurar su navegador para que rechace las cookies puede, en algunos casos, impedirle aprovechar al máximo el Sitio y los materiales, productos y servicios que ponemos a su disposición.
3. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Además de los usos mencionados o descritos anteriormente, o descritos de otro modo en nuestros Términos de uso, podemos usar la información que recopilamos de usted o sobre usted para analizar y mejorar el contenido, las funciones, los materiales y las oportunidades que ponemos a su disposición en el Sitio, para notificarle sobre los cambios realizados en el Sitio o las nuevas oportunidades disponibles en o a través del Sitio, para evaluar sus necesidades y personalizar el contenido del Sitio que se le entrega de acuerdo con esas necesidades, para enviarle material promocional que nos solicite y para otros fines comerciales legítimos y legales. Si se comunica con nosotros para obtener soporte o asistencia en relación con el uso del Sitio, podemos usar información sobre usted o su sistema para fines tales como verificar si su sistema cumple con los requisitos mínimos necesarios para usar el Sitio y nuestros diversos servicios.
La información de salud que recopilamos y que permite la identificación individual está sujeta a la Regla de Privacidad HIPAA (45 CFR Parte 164 Subparte E) y nuestra política es usar y divulgar la información solo según lo permitan o exijan las leyes federales y estatales y de acuerdo con nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
4. ¿Con quién compartimos la información que recopilamos?
Además de los usos mencionados o descritos anteriormente o en nuestros Términos de uso, en el curso de nuestras actividades comerciales, podemos transferir la información que recopilamos o que usted nos proporciona, ya sea solicitada o no, entre nuestras distintas oficinas y a los socios comerciales y de marketing de confianza y proveedores de servicios que utilizamos para operar, mantener y desarrollar aún más el Sitio y para ofrecer el contenido, los materiales y las oportunidades que ponemos a su disposición en o a través del Sitio. El intercambio de dicha información se limita a lo estrictamente necesario y apropiado, por ejemplo, para comunicarnos con usted o para atender sus solicitudes de contenido y materiales del Sitio. También podemos generar informes sobre el tráfico o los patrones de uso del Sitio y compartirlos con nuestros socios comerciales y terceros, pero la información contenida en estos informes es anónima y no permite la identificación de ninguna persona o empresa específica. Le garantizamos que, salvo lo expresamente estipulado en este Aviso de prácticas de privacidad del sitio web, cualquier información personal que obtengamos sobre usted a través del Sitio se comunicará fuera de nuestra organización únicamente en formatos agregados que no identifiquen a ninguna persona o empresa en particular.
Podemos divulgar información sobre usted si recibimos una citación judicial o una orden judicial, o si estamos legalmente obligados a hacerlo. También podemos usar y divulgar información sobre usted para establecer o ejercer nuestros derechos legales, para hacer cumplir los Términos de uso, para presentar y defendernos de demandas legales, o si creemos que dicha divulgación es necesaria para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales o fraudulentas, reales o presuntas, o posibles amenazas a la seguridad física o el bienestar de cualquier persona.
Es posible que la estructura de nuestra empresa cambie, que se fusione o se combine con otra, o que esta, total o parcialmente, sea adquirida por otra compañía. En cualquier transacción de este tipo, la información de los clientes generalmente es, probablemente será y se espera que sea uno de los activos comerciales transferidos.
5. ¿Qué opciones tienes?
En general, puede visitar el Sitio sin identificarse ni revelar información personal. Registramos la dirección IP de los dominios desde los que los usuarios acceden al Sitio y analizamos estos datos para identificar tendencias y estadísticas, pero, en la mayoría de los casos, el usuario individual permanece anónimo. La información recopilada y analizada se utiliza para mejorar nuestros servicios. Si nos proporciona información a través del Sitio, esta se utilizará en el curso normal de nuestras operaciones para prestarle servicios o en su nombre. La información se compartirá únicamente según lo estipulado en las Condiciones de Uso y en este Aviso de Privacidad del Sitio Web. Si decide no proporcionar información a través del Sitio, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones.
Al comunicarse con nosotros o nuestros representantes, solicitar información, enviarla o interactuar con nosotros o con terceros a través del Sitio, usted elige qué información proporcionar, qué preguntas formular y qué comentarios realizar, si desea recibir más información y mediante qué método de comunicación desea recibirla. Le rogamos que comparta únicamente la información necesaria o que considere apropiada.
6. ¿Cómo protegemos la información que recopilamos sobre usted?
Adoptamos medidas comercialmente razonables para proteger la información transmitida o almacenada en el Sitio. Sin embargo, no podemos garantizar que dichas transmisiones o información sean totalmente seguras. Las comunicaciones por Internet sin cifrar no son seguras y ninguna medida de seguridad es impenetrable. Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier violación de la seguridad del Sitio, de este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web o de los Términos de Uso de la que tenga conocimiento.
7. Sitios enlazados
Para su comodidad, este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios ni de las de ninguna empresa que no poseamos o controlemos, y este Aviso de Prácticas de Privacidad del Sitio Web no se aplica a dichas prácticas. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de cada sitio web que visite. Asimismo, si realiza una transacción en un sitio web enlazado desde nuestro sitio, incluso si accedió a él a través del nuestro, la información que proporcione para completar dicha transacción estará sujeta a las prácticas de privacidad del operador de ese sitio enlazado. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de ese sitio para comprender cómo se utiliza y protege la información personal que se recopila sobre usted.
8. ¿Con quién puede ponerse en contacto para obtener más información?
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nosotros, el sitio web, nuestros productos, servicios o prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros.
9. Agradecimientos
AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDE Y DA SU CONSENTIMIENTO A LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD, ASÍ COMO AL USO Y LA DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS SOBRE USTED, QUE SE DESCRIBEN EN ESTE AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB, Y ACEPTA REGIRSE POR LOS TÉRMINOS DE USO MENCIONADOS ANTERIORMENTE.